近年來，我國機器人產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展，工業(yè)、服務、特種機器人產(chǎn)量快速增長，“機器人+”應用能帶動制造業(yè)、服務業(yè)等行業(yè)的智能化突破與轉(zhuǎn)型升級，為釋放經(jīng)濟發(fā)展?jié)摿?、增進人民福祉發(fā)揮積極作用。

雖然機器人技術的應用帶來了便利和效益，但是用戶對于機器人的認知度和接受度仍然存在差異。部分機器人在交互過程不自然不流暢、功能不穩(wěn)定、效率提升不明顯、執(zhí)行復雜任務執(zhí)行困難等，導致用戶體驗不佳。

機器人可用于制造業(yè)、物流、醫(yī)療、教育、安全等各種領域。近年來，隨著人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算等技術的發(fā)展，機器人技術得到了極大的推廣和應用。很多機器人用的是國外的技術和硬件，這會導致成本降不下。再加上學習成本也高，系統(tǒng)的東西需要系統(tǒng)的培訓，還有有一定的職業(yè)基礎，所以加起來總體成本讓普通的一個企業(yè)難以承受，例如制造業(yè)生產(chǎn)技術比較復雜，采購高成本機器人需要幾年才能回本，讓廣大領域望而止步，不敢盲目跟風。